¡Hola amigos! ¿Y si les dijéramos que las mejores ideas para su hogar inteligente no nacen en una sala de juntas, sino aquí mismo, en nuestra comunidad?
Sabes que nos obsesiona ofrecer valor increíble y tecnología que simplemente funciona. Pero lo que quizás no sepas es que el ingrediente secreto de casi todos los productos que lanzamos eres tú.
En serio.
No creamos productos en un laboratorio secreto; los creamos con nuestra comunidad. Esta filosofía es lo que la industria llama desarrollo colaborativo de productos, una forma amable de decir que tienes un lugar en la mesa de diseño.
Sus sugerencias son la base de nuestro desarrollo de productos centrado en el cliente y la única razón por la que logramos una verdadera innovación centrada en el usuario. Así nos aseguramos de crear siempre un producto mejor que resuelva problemas del mundo real.
Cómo obtenemos recomendaciones de nuestra comunidad
Si alguna vez has tenido una idea brillante para un dispositivo inteligente para el hogar, probablemente te preguntes cómo puedes presentarla a quienes realmente pueden construirla. Es muy sencillo: ven a pasar un rato con nosotros en el Foro Wyze .
El Foro es más que un simple lugar para que nuestros amigos de Wyze compartan consejos o resuelvan problemas juntos: es un centro activo donde se reúnen nuestros usuarios y defensores más apasionados. Es un recurso dinámico y siempre activo para nuestro equipo de desarrollo, con áreas específicas dedicadas a recibir sus solicitudes.
Tenemos un hilo de " lista de deseos " comunitario vibrante donde los miembros pueden publicar y votar sobre características que desean agregar a productos existentes o ideas para productos completamente nuevos.
No eres sólo un cliente: eres un cocreador.
El acto de equilibrio
Ojalá pudiéramos desarrollar cada idea increíble que nos presentan, ¡pero lleva tiempo! Nuestro equipo equilibra constantemente las solicitudes de la lista de deseos con los productos y funciones que están en desarrollo.
Lo más probable es que aceptemos solicitudes que:
- Aborda un problema común y frustrante que comparten muchos usuarios.
- Se integra perfectamente en nuestro ecosistema Wyze existente.
- Alinearse con nuestra misión principal de hacer que la tecnología sea accesible y asequible.
Las solicitudes muy específicas para un caso de uso específico o que requieren componentes especializados y de alto costo tienden a no avanzar tanto en el ciclo de desarrollo. ¡Siempre nos esforzamos por crear productos que aporten el máximo valor al mayor número de nuestros amigos!
Ejemplos de deseos concedidos a la comunidad
Entonces, ¿funciona realmente este enfoque comunitario? ¡Por supuesto! Hemos convertido decenas de deseos del foro en dispositivos y funciones reales que puedes comprar y usar hoy mismo. Aquí tienes algunos ejemplos de funciones que surgieron directamente de tus ideas:
- Grabación continua 24/7 en almacenamiento local: Recibimos muchas solicitudes para poder grabar cada momento, no solo las alertas de movimiento. Al incluir la ranura para tarjetas microSD y desbloquear la grabación continua, le brindamos la posibilidad de convertir su cámara en un sistema DVR local completo que graba continuamente las 24 horas, los 7 días de la semana: tranquilidad en todo momento.
- Durabilidad y protección en exteriores ( Wyze Cam Pan v3 ) : Nuestra comunidad estaba encantada con la flexibilidad de la Pan Cam, pero siempre nos preguntaban: "¿Podemos usarla en exteriores?". Respondimos a esa pregunta y la rediseñamos por completo, otorgándole a la Pan Cam v3 una clasificación IP65 para que disfrute de una cobertura de 360 grados resistente a las inclemencias del tiempo.
- Reglas avanzadas y vinculación entre dispositivos: Solicitaron una forma sencilla de que sus productos Wyze se comuniquen entre sí sin necesidad de rutinas complejas. Integramos la acción "Ejecutar dispositivo" en las reglas, así que ahora su sensor de puerta... Puede indicarle directamente a su bombilla Wyze que se encienda , lo que hace que la automatización inteligente sea más sencilla que nunca.
¿Tiene una idea para nuestro equipo de desarrollo?
Siempre buscamos nuevas ideas y nos encanta dar la bienvenida a nuevos miembros. Si quieres tener voz en el futuro de la tecnología para hogares inteligentes, unirte a nuestra comunidad es la mejor manera de marcar la diferencia.
Si tienes una idea brillante o simplemente quieres contribuir a los consejos y la resolución de problemas que se realizan a diario, únete al Foro Wyze hoy mismo y ayuda a que la comunidad crezca. Ya hemos cumplido decenas de deseos y, francamente, ¡ contamos con tu próxima gran idea para mantenernos ocupados!
