Actualizado: 11/05/2023
A medida que nos acercamos al segundo aniversario de Wyze Home Monitoring, nos complace anunciar que Wyze lanzó el PIN adicional el 8 de marzo de 2023 para los clientes de Wyze Home Monitoring. Para usar esta función, necesitará usar al menos la versión 2.40 de la aplicación Wyze y el firmware Wyze Sense Hub 4.32.12.534 o superior.
Puedes encontrar la nueva función en la pestaña Monitoreo > Configuración de Monitoreo del Hogar > PIN y Palabra Segura > PIN Adicionales. Veamos cómo esto puede ser útil para quienes comparten el acceso a una vivienda.
Deje que los miembros de su familia elijan su propio PIN
Hemos escuchado historias de clientes sobre familiares o compañeros de piso que desean tener su propio PIN para recordarlo más fácilmente. Esto puede reducir las falsas alarmas causadas por no desactivar el sistema a tiempo.
Para configurarlo, vaya a la configuración de PIN adicionales, cree un nombre y asígnele un PIN. Los nombres y el PIN deben ser únicos y no duplicados de otros usuarios en la misma casa con Wyze Home Monitoring.
El PIN adicional es independiente de la función Compartir Monitoreo del Hogar. Solo la cuenta principal puede crear un PIN adicional. Recomendamos que la persona que necesita configurar un PIN piense uno que recuerde bien y luego lo cree en la app Wyze.
Registros Crystal Clear
Si desea saber qué persona desarmó o armó su sistema, ¡la función PIN adicional puede hacerlo posible!
Primero, deberá ir a la pestaña Monitoreo > Configuración de Monitoreo del Hogar > PIN y Palabra Segura para activar la opción "Usar PIN para Cambios de Modo". Después del cambio, se le pedirá a cualquier persona que desee activar o desactivar el sistema con el teclado Wyze Sense que ingrese el PIN.
A continuación, crea un PIN para cada miembro que acceda a tu ubicación e infórmales cuál es. Si no quieres ver impostores ni tener registros erróneos de los cambios de modo, asegúrate de que todos sepan que siempre deben usar su propio PIN y no compartirlo con otros.
Ahora, cuando arman o desarman el sistema usando su PIN, la pestaña Eventos de monitoreo registrará la acción y mostrará sus nombres designados.
PIN temporal sin complicaciones
Algunos de nuestros clientes reciben visitas regulares, como niñeras, personal de limpieza o paseadores de perros, que visitan su hogar con regularidad. Al marcharse, nuestros clientes han tenido que reemplazar el PIN compartido con esas visitas temporales. Entendemos que esto fue un inconveniente y dificultó que todos recordaran el nuevo PIN.
Con nuestra nueva función de PIN adicional, puede crear un PIN exclusivo para sus visitantes temporales. Cuando ya no lo necesiten, es fácil revocarlo a través de la app Wyze. Para ello, haga clic en el nombre que desea revocar en la página de PIN adicionales. En la página Restablecer PIN, haga clic en Revocar PIN para eliminarlo del sistema.
¡Gracias por leer! Esperamos que esta función tan solicitada ayude a que Wyze Home Monitoring sea una experiencia más sencilla y agradable para todos. Si desea ver más funciones implementadas, participe en la función "Haz que se escuche tu voz" en la configuración de Home Monitoring o vote por las nuevas funciones en nuestra lista de deseos general en la sección "Lista de deseos" .
