Wyze Wits es nuestro programa de recompensas. Gana puntos por compras y acciones seleccionadas, y canjéalos por productos gratis , descuentos y otros beneficios.

Crea o inicia sesión en tu cuenta Wyze y toca Unirse a Wyze Wits en el widget flotante en Wyze.com.

Abre el widget flotante Wyze Wits (abajo a la derecha en Wyze.com) o visita www.wyze.com/pages/rewards. Verás tu saldo , las recompensas disponibles y tu nivel .

Los puntos por pedidos se acumulan después de procesar el pago. Si un pedido se reembolsa o se cancela , se eliminan los puntos correspondientes.

Abre el widget → Cómo gastar puntos → Elige una recompensa → Canjear . Tu recompensa canjeada aparece en Ver tus recompensas . Tócala y selecciona Pagar para aplicarla.

No , una recompensa por pedido . Guarda las demás para la próxima vez.

Sí. Los puntos caducan 24 meses después de su obtención si no se usan. El widget muestra los puntos que caducan, si corresponde.

No. Los niveles VIP son vitalicios. Una vez que alcanzas un nivel, lo conservas.

¿Cuáles son los niveles?

Cuatro niveles de vida: Aprendiz (0+) , Lanzador de conjuros (2000+) , Archimago (5000+) , Señor del Éter (25 000+) . (Los requisitos pueden cambiar; consulta wyze.com/pages/rewards para obtener la información más reciente).

¿Qué hacen los niveles?

Los niveles superiores generan puntos más rápido y desbloquean ventajas prioritarias y acceso anticipado . Tu nivel se muestra en la parte superior del widget.

¿Gano puntos con las suscripciones?

¡Aún no, pero estamos trabajando en ello!

¿Puedo ganar puntos en la aplicación y en el sitio web?

Sí. Tus puntos y recompensas se comparten entre Wyze.com y la aplicación Wyze (misma cuenta).

¿Puedo usar un cupón y una recompensa de puntos?

Algunas promociones no se pueden combinar. Si no se permite una combinación, el carrito mostrará qué opción es válida .

¿Qué pasa si canjeé la recompensa equivocada?

Abre "Ver tus recompensas" . Si la recompensa aún no se ha usado, puedes cancelarla para que los puntos vuelvan a tu saldo (la disponibilidad varía). De lo contrario, contacta con el equipo de soporte .

¿Las recompensas de productos gratuitos incluyen el envío?

Si canjeaste el envío gratuito , se aplicará. De lo contrario, podría aplicarse el envío estándar al finalizar la compra (sujeto a la selección del transportista/servicio).

Devolví un artículo: ¿qué pasa con mis puntos?

Se eliminan los puntos del pedido devuelto. Si ya se canjearon, la recompensa asociada podría cancelarse .

¿Puedo transferir o fusionar puntos entre cuentas?

No. Los puntos y niveles no son transferibles y no se pueden fusionar entre cuentas.

No veo el widget: ¿qué debo hacer?

Asegúrate de haber iniciado sesión , actualiza la página y desactiva temporalmente los bloqueadores de contenido . También puedes acceder a Wyze Wits a través de tu cuenta en la app.

¿Habrá más formas de ganar?

Sí. Periódicamente añadimos nuevas acciones para ganar puntos por tiempo limitado. Consulta con frecuencia la sección "Cómo ganar puntos" del widget.

¿Qué pasa si mis puntos parecen incorrectos?

Espere unos minutos después de recibir el pago. ¿Sigue sin funcionar? Contacte con el soporte técnico con su número de pedido y una captura de pantalla del saldo de su widget .

¿Puede mi cuenta ser marcada por abuso?

Sí. La actividad fraudulenta o automatizada, la intención de reventa o la violación de las reglas del programa pueden resultar en la reversión de puntos , la cancelación de la recompensa o el cierre de la cuenta según nuestros Términos.

¿Dónde puedo leer todas las reglas?

Consulte los Términos y condiciones completos de Wyze Wits