Condiciones de servicio complementarias para Friendly Faces

TÉRMINOS COMPLEMENTARIOS PARA LA FUNCIÓN CARAS AMIGABLES DE WYZE 

Actualizado: 6 de enero de 2026 

La función Wyze Friendly Faces (“Friendly Faces”) solo está disponible junto con ciertas cámaras Suscripción ​  Servicios . Estos Términos Complementarios para la Función Caras Amistosas de Wyze (estos "Términos de Caras Amistosas") se suman, y no sustituyen, a sus derechos y obligaciones según los Términos de Servicio de Wyze (los "Términos Estándar") y los Términos Complementarios de Cam Plus, Cam Unlimited y Cam Unlimited Pro.  Servicios s  ("Leva  Servicio de suscripción  Términos"). 

Wyze podrá modificar o enmendar estos Términos de Friendly Faces a su entera discreción y sin previo aviso, publicando los Términos de Friendly Faces modificados o enmendados en el Sitio o a través de la Aplicación Wyze (o mediante notificación por correo electrónico, si así lo decidimos). Los cambios sustanciales a estos Términos de Friendly Faces se publicarán de forma destacada. Consulte nuestro sitio o la Aplicación Wyze para ver las actualizaciones o cambios realizados a estos Términos de Friendly Faces. Todos los términos y condiciones modificados entrarán en vigor después de su publicación, a menos que la ley aplicable exija un período de notificación más largo o que indiquemos en nuestra publicación o notificaciones por correo electrónico (si corresponde) una fecha de entrada en vigor específica. Si no acepta alguno de los términos y condiciones modificados, su única solución es dejar de usar Friendly Faces y, si corresponde, cancelar su Cuenta. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNO DE LOS CAMBIOS A ALGUNO DE ESTOS TÉRMINOS DE FRIENDLY FACES, DEBERÁ DEJAR DE ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS DE FRIENDLY FACES. Al continuar accediendo o utilizando los Servicios de Friendly Faces después de que Wyze publique cualquier revisión de estos Términos de Friendly Faces, usted acepta estar sujeto a los Términos de Friendly Faces actualizados o modificados. Estos Términos de Friendly Faces no podrán modificarse ni enmendarse, salvo con el acuerdo por escrito de ambas partes. 

1. ELEGIBILIDAD  

Solo puede usar Friendly Faces en ciertos estados y jurisdicciones de Estados Unidos. No puede usar Friendly Faces si usted o sus dispositivos Wyze residen en Illinois o residen en dicho estado. También debe tener una autorización vigente .  suscripción para una Leva Servicio de suscripción  con el fin de Habilitar caras amigables.  

2. PRIVACIDAD; RECOPILACIÓN DE DATOS BIOMÉTRICOS  

Puede habilitar Caras amigables para las cámaras Wyze para las que tenga una licencia calificada suscripción para una Leva  Suscripción  Servicio . Al habilitar Rostros Amistosos, usted comprende y reconoce que la cámara Wyze en la que activa la función recopila y graba automáticamente imágenes faciales, y genera y almacena mediciones para generar información relacionada con dichas imágenes ("Datos Faciales") con el fin de compararlos con otras imágenes faciales a partir de las cuales ya se han generado. Los Datos Faciales podrían considerarse información biométrica o identificadores biométricos en algunas jurisdicciones. En algunas jurisdicciones, su panel de Friendly Faces mostrará imágenes de cada persona para la que cree Datos Faciales y las designará como "Desconocido", "Sin nombre" o "Alguien" ("Imagen sin asignar") en su panel hasta que le asigne un nombre específico o la reconozca como un nombre ya asignado. Puede elegir cualquier Imagen sin asignar en su panel de Friendly Faces y asignarle un nombre, o puede agregar una Imagen sin asignar a una imagen o conjunto de imágenes a las que ya haya asignado un nombre para que su panel de Friendly Faces pueda tener varias imágenes de una persona a la que le haya asignado un nombre específico. El registro manual de imágenes es otra forma, y ​​en algunas jurisdicciones es la única forma, puede registrar imágenes de personas en su cuenta de Friendly Faces. El registro manual requiere que la persona se pare frente a una cámara elegible para que se puedan crear sus Datos Faciales con el fin de registrar a esa persona como una persona reconocida en su panel de Friendly Faces. 

3. SUPRESIÓN Y CONSERVACIÓN DE DATOS FACIALES

Si no asigna un nombre a una imagen sin asignar, esta se eliminará de su panel en un plazo de 30 días. Wyze almacena datos faciales en su nombre en nuestra plataforma. Puede eliminar una persona asignada en cualquier momento desde su panel de Rostros Amigables; en ese caso, Wyze eliminará todos los datos faciales asociados a esa persona. Si... suscripción calificada para una cámara Si el Servicio de Suscripción finaliza por cualquier motivo, Wyze eliminará todos los Datos Faciales asociados a su cuenta después de 180 días de la finalización. Si cancela su servicio Friendly Faces, eliminaremos todos los Datos Faciales asociados a su cuenta dentro de los 180 días posteriores a la cancelación, a menos que reanude su servicio Friendly Faces antes de esa fecha. Para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos, compartimos y procesamos la información, incluidos los Datos Faciales, consulte nuestra Declaración de Privacidad. 

4. FINALIDADES DEL USO DE LOS DATOS FACIALES  

Wyze utiliza datos faciales para proporcionar y mejorar la función "Caritas Amistosas". Al habilitar "Caritas Amistosas", usted comprende y acepta que Wyze puede utilizar datos faciales para proporcionar, mejorar y desarrollar aún más la función "Caritas Amistosas". "Caritas Amistosas" procesa los datos faciales utilizando algoritmos, modelos y tecnologías de aprendizaje automático propios. Además, Wyze utiliza datos faciales para mejorar sus algoritmos, modelos y tecnologías de aprendizaje automático.

5. USOS PROHIBIDOS; CONSENTIMIENTO  

Solo puede usar Friendly Faces para fines personales o domésticos. No puede usar Friendly Faces en entornos comerciales, laborales o públicos, ni de ninguna manera que pueda considerarse amenazante, acosadora, inapropiada, ilegal o que viole una expectativa razonable de privacidad. Usted consiente la recopilación, creación, uso, procesamiento, almacenamiento y eliminación de sus Datos Faciales y de cualquier persona en su hogar para su uso de acuerdo con estos Términos de Friendly Faces o según lo acordado o consentido por separado. Es su responsabilidad notificar a cualquier persona cuyas imágenes faciales se utilicen para crear Datos Faciales para su uso en Friendly Faces y obtener su consentimiento para hacerlo cuando corresponda.

6. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE WYZE  

Aunque Friendly Faces está diseñado para comparar los datos faciales de las imágenes que recopila su cámara Wyze, no está exento de errores y puede identificar erróneamente imágenes de dos o más personas diferentes como si fueran coincidentes. Wyze no garantiza la precisión ni la fiabilidad de Friendly Faces. Por lo tanto, no debe confiar en él como un identificador preciso de personas. 

7. CONTÁCTENOS  

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre Friendly Faces, la recopilación o el uso de sus Datos Faciales, o desea solicitar la eliminación de sus Datos Faciales, contáctenos a: 

Laboratorios Wyze, Inc. 
8815 122ª Avenida NE
Suite 201
Kirkland, WA 98033
[email protected]