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Signaler les activités suspectes
Si vous constatez une activité suspecte sur votre compte, veuillez contacter notre équipe de cybersécurité à l'adresse suivante :
sécurité@wyze.com .
Un membre de l'équipe de cybersécurité de Wyze examinera votre courriel et vous contactera pour collaborer à la résolution du problème. Il est important d'inclure les informations suivantes :
- Description détaillée du problème
- Les produits et versions concernés
- Adresse MAC (ID) du périphérique
- Adresse e-mail du compte
- Date de l'émission
- Identifiant du journal soumis depuis l'application mobile