Par Dave Crosby, cofondateur de Wyze.
Si vous envisagez d'installer une caméra chez vous, voici cinq questions que vous devez vous poser avant tout achat :
- Quel est son prix ?
- Puis-je l'utiliser sans abonnement ?
- S'il y a un abonnement, quel est son coût et à quoi sert-il concrètement ?
- L'entreprise est-elle basée aux États-Unis et prend-elle la sécurité au sérieux ?
- L'entreprise appartient-elle à une autre grande société qui ne se consacre pas pleinement aux utilisateurs ?
Voici pourquoi je pense que Wyze l'emporte dans chacune de ces catégories, et de loin.
1. Coût : Pourquoi les caméras de sécurité sont-elles si chères ?
Nous avons lancé notre première caméra à 20 $ à l'époque où les caméras Ring coûtaient 200 $. On nous demandait sans cesse : « Pourquoi êtes-vous si bon marché ? » Et notre réponse est simple : « Pourquoi les autres sont-ils si chers ? » Les autres entreprises veulent vous faire croire qu'il y a une valeur ajoutée à payer plus cher. Ce n'est pas le cas.
Wyze a littéralement mis le secteur à nu et a forcé tout le monde à baisser ses prix, mais même aujourd'hui, ils ne peuvent pas proposer des prix aussi bas que ceux de Wyze.
Wyze traite ses utilisateurs comme des amis.
2. Aucun abonnement requis
Voilà quelque chose qui me sidère.
Je ne critique pas Ring en particulier, car ils ne sont pas les seuls… mais si vous achetez une caméra Ring et qu'elle détecte un mouvement, vous ne recevez pas de photo du mouvement, sauf si vous souscrivez à un abonnement. Vous recevrez un simple message « mouvement détecté », totalement inutile.
Mais pire encore, il n'y a AUCUNE option de stockage sur l'appareil ; le seul moyen de voir ce que la caméra a réellement enregistré est de... payer un abonnement mensuel ?
Comment vendre un appareil photo à un client qui ne sait pas faire tout ce qu'un appareil photo permet de faire ?
Même le visionnage du flux vidéo en direct de la caméra est limité à 10 minutes !
Avec Wyze, la caméra est opérationnelle dès sa sortie de l'emballage. Vous obtenez :
- Alertes de mouvement avec vignettes gratuites
- Un emplacement pour carte microSD offrant un accès complet à vos séquences vidéo.
- Diffusion en direct illimitée
Nous apprécions les abonnements autant que n'importe qui, mais nous traitons avant tout nos clients comme des amis.
3. Abonnements : Une meilleure IA, des prix plus bas
Si vous souhaitez un abonnement pour le stockage cloud et l'IA, Wyze reste la meilleure option. Vous paierez moins cher et bénéficierez d'une IA plus performante.
Abonnement Wyze :
- 3 $/mois pour un seul appareil photo
- Encore moins cher par caméra avec les forfaits illimités
La plupart des entreprises facturent 4 ou 5 dollars, parfois beaucoup plus.
Et qu'obtenez-vous concrètement ? Wyze est un chef de file du secteur à l'ère de l'IA :
Wyze est :
- Tout d'abord, des alertes descriptives vous informent de ce qui se passe.
- D'abord avec la recherche vidéo
- Détection de personnes, d'animaux, de véhicules et de colis à la pointe du secteur
- Premier à lancer le filtre « Pas de quoi s'inquiéter » pour réduire le bruit.
Nous misons tout sur l'IA et sur le meilleur logiciel de caméra au monde.
Le seul point qui distingue Wyze, c'est la durée de stockage. Certaines entreprises proposent 60 jours, tandis que nos forfaits d'entrée de gamme offrent 14 jours. Cela s'explique par les données recueillies sur nos forfaits supérieurs : quasiment personne ne consulte les enregistrements après 14 jours. C'est vraiment infime, de l'ordre de 0,0000001 %. Nous adaptons nos prix à l'usage réel de nos clients.
4. Basée aux États-Unis et soucieuse de la sécurité
Dans ce secteur, toutes les entreprises collaborent d'une manière ou d'une autre avec l'Asie pour la fabrication ou l'ingénierie, mais la plupart des entreprises comme Eufy, Kasa, Tapo, Reolink et bien d'autres sont tout simplement des entreprises chinoises.
Ces sociétés ont leur siège social, leur PDG et leur conseil d'administration en Chine, où ils prennent leurs décisions et sont soumis aux lois et réglementations du pays, et donc à l'autorité du gouvernement chinois.
Wyze est fière d'être l'une des SEULES entreprises d'appareils photo basées aux États-Unis , fondée à Seattle.
Même aux États-Unis, la sécurité est un véritable défi dans ce secteur. Amazon a conclu un accord à l'amiable avec la FTC pour un montant de 5,8 millions de dollars, suite à une action en justice intentée par des employés ou des sous-traitants qui consultaient les flux vidéo des utilisateurs sans mettre en place les mesures de sécurité de base. Eufy a écopé d'une amende de 450 000 dollars pour avoir diffusé des informations trompeuses concernant la protection de la vie privée et laissé les URL des caméras sans protection. La liste est longue. Wyze n'a pas été sanctionné, mais nous avons également commis des erreurs. Nous l'assumons.
Nous avons choisi de répondre sérieusement.
L'année dernière, Wyze a investi des millions de dollars dans ce que nous appelons VerifiedView .
VerifiedView ne se contente pas de protéger votre compte ; il sécurise cryptographiquement chaque photo et vidéo . Comme un double verrou.
Non seulement nous protégeons l'interface extérieure de votre compte, mais nous créons une seconde barrière autour de chaque photo et vidéo prise par votre appareil. C'est sans doute excessif, mais nous sommes fiers de son efficacité.
5. Indépendante, dirigée par son fondateur et conçue pour les utilisateurs
Ring appartient à Amazon.
Blink appartient à Amazon.
Nest appartient à Google.
La plupart des marques d'appareils photo américaines ne sont que des projets annexes au sein de grandes entreprises.
Si l'un d'eux disparaissait demain, cela ne se remarquerait même pas lors de la conférence téléphonique sur les résultats.
C'est important. Car cela ralentit l'innovation, limite les écosystèmes et déconnecte les utilisateurs des véritables décideurs.
Chez Wyze, nous sommes une entreprise fondée et dirigée par ses créateurs. Pas besoin de l'approbation d'un supérieur hiérarchique : nous prenons des décisions rapidement. Cette entreprise est toute notre vie. Nous y avons consacré des années d'efforts acharnés. Avec 12 millions d'utilisateurs, nous avons enfin atteint le seuil de rentabilité. Nous interagissons quotidiennement avec nos utilisateurs sur les communautés et les forums. Nous n'avons aucun plan B. C'est notre raison de vivre.
Nous mettrons tout en œuvre pour faire de Wyze la meilleure entreprise d'appareils photo de la planète.
Et nous travaillons avec de multiples écosystèmes, pas seulement Alexa, Google ou IFTTT.
Alors… pourquoi Wyze ?
Lorsque vous examinez les cinq questions qui comptent vraiment :
- Prix
- Abonnements
- Valeur de l'IA et du cloud
- Sécurité
- Indépendance
Il n'y a qu'une seule entreprise qui remplit tous les critères.
WYZE.