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Reportar actividades sospechosas

Si experimenta actividad sospechosa con su cuenta, comuníquese con nuestro equipo de ciberseguridad al seguridad@wyze.com .

Un miembro del equipo de Wyze Cybersecurity revisará su correo electrónico y se pondrá en contacto con usted para colaborar en la resolución del problema. Es importante incluir la siguiente información:

Descripción detallada del problema
Los productos y versiones afectados
- Dirección MAC del dispositivo (ID)
- Dirección de correo electrónico de la cuenta
- Hora de la emisión
- ID de registro enviado desde la aplicación móvil