Términos complementarios para la Wyze Cam

Términos Suplementarios para la Cámara Wyze

Vigencia: 26/06/2026

1. A. Uso de los Productos y Servicios de la Cámara Wyze
1. Uso en Cumplimiento con la Ley; Grabación y Privacidad
2. Configuración e Instalación del Producto de la Cámara Wyze
2. B. Grabaciones de Usuario
1. Envío y Uso de Contenido
2. Retención, Almacenamiento y Eliminación de Contenido

Los siguientes Términos Suplementarios para la Cámara Wyze (“Términos de la Cámara Wyze”) se aplican a su uso de los Productos de la Cámara Wyze (definidos a continuación). Estos Términos de la Cámara Wyze son adicionales a, y no sustituyen, sus derechos y obligaciones bajo los términos que rigen su uso de Productos y Servicios (los “Términos Estándar”), y los Términos Estándar se incorporan por referencia en este documento. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, sus Términos Estándar son los Términos de Servicio de Wyze para Europa. De lo contrario, sus Términos Estándar son los Términos de Servicio de Wyze. Si existe un conflicto entre estos Términos de la Cámara Wyze y los Términos Estándar, los Términos de la Cámara Wyze prevalecerán para ese conflicto.

Para los propósitos de los Términos de la Cámara Wyze, “Producto de la Cámara Wyze” significa la Wyze Cam Black, la Wyze Cam, la Wyze Cam v2, la Wyze Cam v3, la Wyze Cam v3 Pro, la Wyze Cam v4, la Wyze Cam Pan, la Wyze Cam Pan v2, la Wyze Cam Pan v3, la Wyze Cam OG, la Wyze Cam OG Telephoto, la Wyze Battery Cam Pro, el Wyze Video Doorbell (con cable), el Wyze Video Doorbell, el Wyze Video Doorbell v2, el Wyze Video Doorbell Pro, la Wyze Cam Floodlight, la Wyze Cam Floodlight v2, la Wyze Cam Floodlight Pro, la Wyze Cam Outdoor v1, y cualquier otro Producto lanzado por Wyze que pueda transmitir o grabar audio y video. Otros términos capitalizados no definidos en los Términos de la Cámara Wyze tienen los significados que se les asignan en los Términos Estándar u otros Términos Suplementarios.

Si no está de acuerdo con estos Términos de la Cámara Wyze, no use nuestros Productos de la Cámara Wyze ni los Servicios relacionados.

1. USO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LA CÁMARA WYZE

A. Uso en Cumplimiento con la Ley; Grabación y Privacidad

Es su responsabilidad cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al usar los Productos y Servicios de la Cámara Wyze, incluyendo, entre otras, cualquier ley o regulación (i) relacionada con la grabación, transmisión, intercepción o uso compartido de contenido de video o audio; (ii) el análisis realizado y los datos generados para detectar la presencia de una persona; y (iii) que requiera notificación o consentimiento de terceros con respecto a su uso de los Productos de la Cámara Wyze y los Servicios relacionados. Además, es su responsabilidad cumplir con todas las leyes aplicables al desechar un Producto de la Cámara Wyze. Para obtener más información sobre el reciclaje de los Productos de la Cámara Wyze, visite recycling.wyze.com.

A menos que Wyze lo autorice específicamente por escrito, todos los Productos de la Cámara Wyze y los Servicios relacionados están destinados a un uso puramente personal y doméstico, y no puede usar los Productos de la Cámara Wyze en un entorno comercial, laboral o público (incluyendo la captura de espacios públicos con la cámara). No obstante, las leyes de protección de datos y privacidad de su lugar de residencia pueden imponerle ciertas responsabilidades a usted y a su uso de los Productos de la Cámara Wyze y los Servicios relacionados. Antes de usar cualquier Producto de la Cámara Wyze o los Servicios relacionados, es su obligación determinar si el uso previsto está sujeto a alguna ley de protección de datos o privacidad, y cumplir con dichas leyes en todo momento. Para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos, compartimos y procesamos de otro modo la información sobre usted, consulte nuestra Declaración de privacidad.

Si su uso de los Servicios o de cualquier Producto de la Cámara Wyze está prohibido por las leyes aplicables, entonces no está autorizado a usar los Servicios o los Productos de la Cámara Wyze.

B. Configuración e Instalación del Producto de la Cámara Wyze

La instalación y configuración del Producto de la Cámara Wyze es su responsabilidad. Debe instalar el Producto de la Cámara Wyze de acuerdo con las instrucciones de instalación proporcionadas en la Guía de Inicio Rápido incluida con el Producto de la Cámara Wyze. También es responsable de seleccionar la ubicación de instalación del Producto de la Cámara Wyze. Después de instalar y configurar el Producto de la Cámara Wyze, debe confirmar que funciona probándolo.

A menos que se indique lo contrario en la Guía de inicio rápido de un Producto y otras advertencias e instrucciones proporcionadas por Wyze, todos los Productos de la Cámara Wyze son solo para uso en interiores. Solo usará los Productos de la Cámara Wyze de acuerdo con la Guía de inicio rápido del Producto y otras advertencias e instrucciones proporcionadas por Wyze.

No dependerá de Wyze para instalar, reparar, mantener o monitorear el Producto de la Cámara Wyze. Esto no afecta sus derechos de garantía bajo los Términos Estándar o cualquier derecho de garantía legal obligatoria. Wyze no puede, y no asegura que el Producto de la Cámara Wyze se instale o use correctamente o en cumplimiento con las leyes aplicables. Es su exclusiva obligación informar a Wyze si hay un problema con el Producto de la Cámara Wyze, y, como recordatorio, las exenciones, renuncias, limitaciones de responsabilidad y otras disposiciones de los Términos Estándar se aplican a cualquier daño, pérdida o gasto resultante o como consecuencia de problemas relacionados con la instalación o el uso de los Productos de la Cámara Wyze. Si usted es un consumidor que reside en California, por la presente renuncia a sus derechos bajo el Código Civil de California § 1542, que establece: "Una renuncia general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor no sabe o sospecha que existen a su favor en el momento de ejecutar la renuncia, las cuales, si las hubiera conocido, habrían afectado materialmente su acuerdo con el deudor".

2. GRABACIONES DE USUARIO

A. Envío y Uso de Contenido

Wyze no reclama la propiedad de las grabaciones de audio o visuales realizadas con los productos Wyze Cam (“Grabaciones de usuario”). Aparte de los derechos que nos otorga en virtud de estos Términos de Wyze Cam y de los Términos estándar, usted conserva todos los derechos que tenga sobre sus Grabaciones de usuario. Sin embargo, usted otorga a Wyze el derecho, sin ninguna compensación u obligación para con usted, de acceder y usar sus Grabaciones de usuario en su nombre para proporcionarle servicios y según lo establecido en nuestra Declaración de privacidad.

Para evitar dudas, según lo establecido en los Términos estándar, usted otorga a Wyze y sus filiales una licencia perpetua, irrevocable, no exclusiva, mundial, libre de regalías, totalmente pagada y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas y distribuir su Contenido de usuario, incluidas sus Grabaciones de usuario. Wyze puede analizar, procesar y usar sus Grabaciones de usuario utilizando tecnologías automatizadas y aprendizaje automático para crear y mejorar sus productos y servicios. En la medida en que nuestro uso de sus Grabaciones de usuario involucre información que pueda identificarle personalmente, le notificaremos sobre dicho uso en nuestra Declaración de privacidad y la usaremos de acuerdo con la ley aplicable.

B. Retención, almacenamiento y eliminación de contenido

Aunque no tenemos ninguna obligación de examinar, editar o supervisar las Grabaciones de usuario, podemos eliminarlas en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso.

Excepto (i) según lo prohíba la ley aplicable, (ii) según se especifique en nuestra Declaración de privacidad o (iii) según lo acordado por Wyze por escrito, Wyze se reserva el derecho de conservar las Grabaciones de usuario (ya sean mostradas o accesibles a través de los Servicios). Salvo cuando nos hayamos comprometido por escrito a mantener accesibles ciertas Grabaciones de usuario que usted carga a través de los Servicios durante un período de tiempo determinado, no ofrecemos garantías de que su video permanecerá accesible durante un período de tiempo específico y no tenemos obligaciones ni responsabilidades con respecto a la disponibilidad de sus Grabaciones de usuario. No confíe en los Servicios para el almacenamiento de ninguna Grabación de usuario; le recomendamos que organice de forma independiente el guardado, la copia de seguridad o el almacenamiento por separado de cualquier video u otro contenido que desee conservar o al que desee tener acceso.

Tenga en cuenta que podemos estar sujetos a citaciones, órdenes judiciales, leyes y reglamentos que nos exijan retener y/o divulgar sus Grabaciones de usuario u otro Contenido de usuario a las fuerzas del orden, autoridades reguladoras u otras entidades gubernamentales o de conformidad con procedimientos judiciales. Consulte nuestra Declaración de privacidad.